Privacy disclaimer & beleid

1. Verantwoordelijke

Music Hall Classics, Graaf van Vlaanderenplein 7, 9000 Gent, is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via deze website worden verzameld. Contact: privacy@musichall.be.

2. Wettelijk kader

Dit beleid is opgesteld in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU 2016/679 - AVG/GDPR), de Belgische wet van 30 juli 2018 en de ePrivacy-regels voor elektronische communicatie en cookies.

3. Welke gegevens we verwerken

Afhankelijk van je interactie verwerken we onder meer:

• Identificatiegegevens: naam, voornaam, e-mailadres.
• Nieuwsbriefgegevens: geboortedatum, voorkeurscategorieen en voorkeurssteden.
• Contactgegevens: telefoonnummer en berichtinhoud bij aanvragen.
• Herkomstgegevens: kanaal van inschrijving (bijv. homepage of exit-popup).
• Technische gegevens: noodzakelijke log- en beveiligingsgegevens.
• Analytische/marketinggegevens: enkel na geldige cookie-toestemming.

4. Doeleinden en rechtsgronden

• Beantwoorden van vragen en aanvragen: uitvoering van precontractuele stappen of contract.
• Nieuwsbriefversturing: toestemming (opt-in), op elk moment intrekbaar.
• Segmentatie van nieuwsbrief op basis van gekozen voorkeuren: toestemming.
• Websitebeveiliging en fraudepreventie: gerechtvaardigd belang.
• Wettelijke verplichtingen (boekhouding, geschillen): wettelijke grondslag.

5. Ontvangers en doorgiften

We delen persoonsgegevens enkel met verwerkers die nodig zijn voor dienstverlening (bv. nieuwsbrief- of hostingproviders), met passende contractuele waarborgen. Bij doorgifte buiten de EER gebruiken we passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen waar vereist.

6. Bewaartermijnen

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, rekening houdend met contractuele en wettelijke verplichtingen.

7. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG onder meer recht op:

• Inzage, correctie en verwijdering.
• Beperking van verwerking en overdraagbaarheid.
• Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Intrekking van toestemming (zonder terugwerkende kracht).

Uitoefenen kan via privacy@musichall.be.

8. Klacht indienen

Je kan een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA/APD), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, via gegevensbeschermingsautoriteit.be.

9. Cookies

Details over cookies en toestemming vind je in ons cookiebeleid. Niet-noodzakelijke cookies worden pas geplaatst na toestemming.

10. Wijzigingen

We kunnen dit beleid aanpassen bij wijzigingen in wetgeving, verwerkingen of tools. De meest recente versie staat altijd op deze pagina met bijgewerkte datum.